{"id":2757,"date":"2025-05-08T23:56:36","date_gmt":"2025-05-09T04:56:36","guid":{"rendered":"https:\/\/dccreditunion.kinsta.cloud\/?page_id=2757"},"modified":"2025-05-09T01:02:00","modified_gmt":"2025-05-09T06:02:00","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"co-flex_row co-flex_row__small-hero\" ><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<header class=\"co-smallHero co-smallHero--bg_night\" aria-label=\"Encabezado: Preguntas frecuentes\">\n\t\t<div class=\"co-row\">\n\t\t\t<div class=\"co-smallHero--inner prow\">\n\t\t\t\t<div class=\"co-smallHero--heading pcol-lg:6\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"co-smallHero--title\">Preguntas frecuentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/header>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__long-form-text\" id=\"checkingsavingsfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<div class=\"co-long_form\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Soporte para cuentas corrientes y de ahorro<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-long_form--block co-long_form--block__nomedia prow items-start justify-center flex-center\">\n\t\t\t\t<div class=\"co-long_form--text pcol-md:9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"checkingaccountsfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Cuentas corrientes\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Cuentas corrientes<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2718\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo funciona la protecci\u00f3n contra sobregiros?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Si le devuelven un cheque o su saldo es inferior a cero, la Protecci\u00f3n contra Sobregiros lo cubrir\u00e1. Puede cubrir cualquier excedente en su cuenta corriente con fondos de su Cuenta de Ahorros.<\/p>\n<p>Si lo desea, tambi\u00e9n puede combinar esto con una L\u00ednea de Cr\u00e9dito de Protecci\u00f3n contra Sobregiros. Esta l\u00ednea de cr\u00e9dito, generalmente entre $500 y $2000, se utiliza para protegerse contra sobregiros y comisiones posteriores. Los fondos se liberan autom\u00e1ticamente cuando el saldo de su cuenta corriente es inferior a cero.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/loans.itsme247.com\/192\/Home\/Start\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Solicite una l\u00ednea de cr\u00e9dito de sobregiro en l\u00ednea<\/a>\u00a0o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico para autorizar la protecci\u00f3n contra sobregiros desde su cuenta de ahorros en acciones.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2719\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo reordenar cheques?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Es f\u00e1cil hacerlo en l\u00ednea. Visite nuestro sitio de reordenamiento de cheques y obtenga nuevos cheques con solo unos clics.\u00a0<a href=\"http:\/\/reorder.libertysite.com\/default.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reordene cheques en l\u00ednea aqu\u00ed<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2720\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo verificar el estado de una transferencia?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Puede verificar f\u00e1cilmente el estado de una transferencia iniciando sesi\u00f3n en nuestro portal bancario en l\u00ednea It&#039;sMe247.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2721\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 cajeros autom\u00e1ticos puedo utilizar gratis?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Adem\u00e1s de los seis cajeros autom\u00e1ticos de DC Credit Union que se pueden encontrar en nuestras sucursales, tambi\u00e9n puede visitar cualquier sucursal de Citibank y utilizar sus cajeros autom\u00e1ticos de forma gratuita.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n tienes acceso a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/sucursales-cajeros-automaticos\/\">miles de cajeros autom\u00e1ticos sin recargos en todo el pa\u00eds<\/a>Pero tenga en cuenta que DC Credit Union cobra una comisi\u00f3n por usar estos cajeros autom\u00e1ticos extranjeros. Si califica para CU*Perks, no le aplicaremos esta comisi\u00f3n. Aprenda c\u00f3mo calificar para...\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/personal\/servicios\/beneficios-de-la-membresia\/\">Beneficios de CU*<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2722\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es CardNav?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"support_subtopic--post\">\n<div class=\"co-accordion--content co-row support_subtopic--post_content js-accordion_content\">\n<p>CardNav es una aplicaci\u00f3n gratuita que te permite controlar, tener seguridad y visibilidad financiera desde tu m\u00f3vil. Te permite gestionar tu d\u00e9bito desde cualquier lugar con una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil intuitiva.<\/p>\n<p>CardNav te permite:<\/p>\n<ul>\n<li>Enciende y apaga tu tarjeta al instante<\/li>\n<li>Establezca un l\u00edmite de ubicaci\u00f3n donde se pueda usar su tarjeta (Washington DC, por ejemplo)<\/li>\n<li>Mantenga su tarjeta activa solo alrededor de su ubicaci\u00f3n inmediata<\/li>\n<li>Utilice la tarjeta para compras en l\u00ednea y luego desact\u00edvela despu\u00e9s de realizar pedidos.<\/li>\n<li>Restringir la tarjeta para que funcione solo con ciertos tipos de comerciantes (es decir, permitir tiendas de comestibles y desactivar restaurantes)<\/li>\n<li>Establezca l\u00edmites de gasto para las transacciones con tarjeta, para mantener el gasto bajo control<\/li>\n<li>Reciba alertas instant\u00e1neas cada vez que se utilice su tarjeta<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para comenzar a utilizar CardNav, descargue la aplicaci\u00f3n desde\u00a0<a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/us\/app\/cardnav\/id844413062?mt=8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tienda de aplicaciones de Apple<\/a>\u00a0o desde\u00a0<a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.coop.mobile.android&amp;hl=en_US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Play<\/a>Configure su cuenta y agregue sus tarjetas de d\u00e9bito de DC Credit Union. Podr\u00e1 configurar sus preferencias de control y alertas para cada una de sus tarjetas de d\u00e9bito de DC Credit Union.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/files\/CardNav-FAQs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Obtenga m\u00e1s detalles sobre CardNav<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2724\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo obtengo un N\u00famero de Identificaci\u00f3n Personal (PIN)?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Ll\u00e1menos al 771-333-2038, opci\u00f3n 1 para hablar con un Representante de Servicio al Miembro que lo ayudar\u00e1.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2725\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo consultar el saldo de mi cuenta?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>\u00a1Buena pregunta! Hay varias maneras de consultar tu saldo:<\/p>\n<p>Inicie sesi\u00f3n en la banca en l\u00ednea o m\u00f3vil de ItsMe247. No solo encontrar\u00e1 su saldo, sino tambi\u00e9n una lista de todas sus transacciones (incluso los cr\u00e9ditos, como la n\u00f3mina, que est\u00e1n a punto de contabilizarse).<\/p>\n<p>\u00a1Llama a CU*Talk! Marca 771-333-2038, opci\u00f3n 2, y sigue las instrucciones para consultar tu saldo (\u00a1y mucho m\u00e1s!).<\/p>\n<p>Utilice un cajero autom\u00e1tico y seleccione la opci\u00f3n de consulta de saldo. Consultar saldo no tiene costo.<\/p>\n<p>Ll\u00e1menos al 771-333-2038 o visite una sucursal.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"youthaccountsfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Cuentas de j\u00f3venes\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Cuentas de j\u00f3venes<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2726\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ndo debo abrir una cuenta para mi nieto?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Lo antes posible. Si tienes m\u00e1s de 60 a\u00f1os, aprovecha tus Dividendos Diamante para obtener tasas a\u00fan m\u00e1s altas para tus nietos.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2727\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tSi abro una cuenta para mi hijo o hija menor de edad, \u00bfpuedo retirar los fondos?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, aunque esperamos ayudarle a ahorrar para el futuro de sus hijos. Por favor, cont\u00e1ctenos sobre sus necesidades de efectivo antes de usar los ahorros de sus hijos. Podemos ayudarle a analizar sus opciones.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2728\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfSe ofrecen cuentas para j\u00f3venes \u00fanicamente para participantes del programa de empleo juvenil de verano (SYEP)?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>No, \u00a1est\u00e1n disponibles para cualquier persona joven que busque un lugar f\u00e1cil, asequible y seguro para realizar operaciones bancarias!<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2729\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n necesito para abrir una nueva cuenta corriente juvenil?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>El joven participante deber\u00e1 presentar un certificado de nacimiento, licencia o permiso de conducir, identificaci\u00f3n escolar, tarjeta DC ONE, pasaporte o identificaci\u00f3n militar. Si hay copropietario, tambi\u00e9n le solicitaremos al adulto que presente dos documentos de identificaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"safeaccountsfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Cuentas SAFE\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Cuentas SAFE<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2730\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n necesito para abrir una nueva cuenta corriente SAFE?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Tenemos requisitos de identificaci\u00f3n flexibles. Se acepta identificaci\u00f3n extranjera para abrir una cuenta SHARE. Visita\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/sucursal-de-acceso\/\">Nuestra sucursal ACCESO<\/a>\u00a0Para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2731\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tSi me deportan, \u00bfa\u00fan tendr\u00e9 acceso a mis fondos?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, lo har\u00e1. Si sale del pa\u00eds por cualquier motivo, a\u00fan tendr\u00e1 acceso a sus fondos en DC Credit Union a trav\u00e9s de su tarjeta de cajero autom\u00e1tico\/d\u00e9bito y nuestro sistema de banca en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__long-form-text\" id=\"onlinemobilebankingfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<div class=\"co-long_form\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Soporte de banca en l\u00ednea y m\u00f3vil<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-long_form--block co-long_form--block__nomedia prow items-start justify-center flex-center\">\n\t\t\t\t<div class=\"co-long_form--text pcol-md:9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"mobilebankingfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Banca m\u00f3vil\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Banca m\u00f3vil<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2732\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo deposito un cheque mediante dep\u00f3sito m\u00f3vil?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Puede depositar un cheque f\u00e1cilmente con nuestra aplicaci\u00f3n de banca m\u00f3vil de DC Credit Union. Despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil:<\/p>\n<ul>\n<li>Toca el \u00edcono \u201cMover dinero\u201d<\/li>\n<li>Toque el \u00edcono \u201cDepositar cheque\u201d<\/li>\n<li>Toque la opci\u00f3n \u201cDepositar su cheque\u201d<\/li>\n<li>Lea los consejos para depositar cheques para obtener detalles importantes y luego toque &quot;Continuar&quot;.<\/li>\n<li>Ingrese el monto del cheque<\/li>\n<li>Toque la casilla \u201cTomar fotograf\u00eda\u201d en el frente del cheque<\/li>\n<li>Centre el frente del cheque en el marco y aseg\u00farese de que est\u00e9 enfocado.<\/li>\n<li>Toque el icono de la c\u00e1mara.<\/li>\n<li>Si la imagen est\u00e1 centrada y enfocada, toque el bot\u00f3n \u201cUsar\u201d<\/li>\n<li>Si es necesario, puedes tocar el bot\u00f3n &quot;Retomar&quot; y tomar otra foto. Si est\u00e1s satisfecho con la imagen, toca &quot;Usar&quot;.<\/li>\n<li>Ahora toque la casilla \u201cTomar fotograf\u00eda\u201d en el reverso del cheque.<\/li>\n<li>D\u00e9 la vuelta al cheque y col\u00f3quelo dentro del marco. Aseg\u00farese de endosarlo y escribir &quot;Solo para dep\u00f3sito m\u00f3vil&quot;.<\/li>\n<li>Toque el icono de la c\u00e1mara<\/li>\n<li>Si la imagen est\u00e1 centrada y enfocada, toque el bot\u00f3n \u201cUsar\u201d<\/li>\n<li>Seleccione la cuenta en la que desea depositar el cheque<\/li>\n<li>Pulsa &quot;Enviar&quot;<\/li>\n<li>Recibir\u00e1s un mensaje de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Conserve el cheque hasta recibir la confirmaci\u00f3n de que el dep\u00f3sito ha sido aceptado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=fy8bFOiy3WE&amp;feature=youtu.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vea un breve v\u00eddeo instructivo aqu\u00ed<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"onlinebankingfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Banca en l\u00ednea\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Banca en l\u00ednea<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2733\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo hago un pago usando la funci\u00f3n Pagar a cualquier persona?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Enviar un pago con Pay Anywhere es muy f\u00e1cil. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo:<\/p>\n<ul>\n<li>Inicie sesi\u00f3n en nuestro portal de banca en l\u00ednea It&#039;sMe247<\/li>\n<li>Coloque el cursor sobre Pagar y transferir, luego haga clic en \u201cPagar a cualquier persona\u201d.<\/li>\n<li>Proporcione el nombre de la persona a la que desea pagar<\/li>\n<li>Elija el m\u00e9todo de notificaci\u00f3n de pago (correo electr\u00f3nico o mensaje de texto) junto con el correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono del destinatario<\/li>\n<li>Ingrese el monto que desea pagar al destinatario. Hay un l\u00edmite de pago.<\/li>\n<li>Seleccione la cuenta desde la que desea pagar<\/li>\n<li>Introduzca un mensaje opcional para el destinatario<\/li>\n<li>Ingrese una pregunta y respuesta de seguridad para que el destinatario las utilice para acceder a las instrucciones de pago<\/li>\n<li>Haga clic en enviar pago<\/li>\n<li>Recibir\u00e1s un mensaje de confirmaci\u00f3n y un correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Los fondos no se retendr\u00e1n en su cuenta y el destinatario tiene 10 d\u00edas para acceder y recibir el pago.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=YiWw3TKRmHs&amp;feature=youtu.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vea un breve v\u00eddeo instructivo aqu\u00ed<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2734\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo empezar a utilizar Bill Pay?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Una vez que inicie sesi\u00f3n en\u00a0<a href=\"https:\/\/obc.itsme247.com\/192\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Banca en l\u00ednea a trav\u00e9s de It&#039;sMe247<\/a>, selecciona la opci\u00f3n del men\u00fa superior y completa el formulario de inscripci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2735\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tAcabo de abrir mi cuenta. \u00bfC\u00f3mo empiezo a usar la Banca en L\u00ednea de It&#039;sMe247?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Inicie sesi\u00f3n utilizando su n\u00famero de cuenta y los \u00faltimos cuatro d\u00edgitos de su n\u00famero de seguro social.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__long-form-text\" id=\"accountmanagementfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<div class=\"co-long_form\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Soporte de gesti\u00f3n de cuentas<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-long_form--block co-long_form--block__nomedia prow items-start justify-center flex-center\">\n\t\t\t\t<div class=\"co-long_form--text pcol-md:9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"accountinformationfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Informaci\u00f3n de la cuenta\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Informaci\u00f3n de la cuenta<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2699\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tMe mud\u00e9. \u00bfC\u00f3mo cambio mi direcci\u00f3n en la cooperativa de cr\u00e9dito?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"wpml-ls-statics-post_translations wpml-ls\"><strong>Esta publicaci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en:\u00a0<span class=\"wpml-ls-slot-post_translations wpml-ls-item wpml-ls-item-es wpml-ls-first-item wpml-ls-last-item wpml-ls-item-legacy-post-translations\"><a class=\"wpml-ls-link\" href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/contacto\/?lang=es\"><span class=\"wpml-ls-native\" lang=\"es\">Espa\u00f1ol<\/span><span class=\"wpml-ls-display\"><span class=\"wpml-ls-bracket\">\u00a0(<\/span>Espa\u00f1ol<span class=\"wpml-ls-bracket\">)<\/span><\/span><\/a><\/span><\/strong><\/p>\n<p>\u00a1Gracias por informarnos! Mantener su direcci\u00f3n postal actualizada nos ayuda a mantenernos al tanto de la informaci\u00f3n importante de su cuenta. Simplemente descargue y complete nuestro formulario.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/files\/DC-Credit-Union-Form-Change-of-Member-Address-or-Name.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formulario de cambio de domicilio<\/a>\u00a0y env\u00ede un correo electr\u00f3nico a\u00a0<a href=\"mailto:info@dccreditunion.coop\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@dccreditunion.coop<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2698\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo restablezco mi contrase\u00f1a de banca en l\u00ednea?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"wpml-ls-statics-post_translations wpml-ls\"><strong>Esta publicaci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en:\u00a0<a class=\"wpml-ls-link\" href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/contacto\/?lang=es\">Espa\u00f1ol (Espa\u00f1ol)<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Si recuerdas tu nombre de usuario, introd\u00facelo y pulsa &quot;Iniciar sesi\u00f3n&quot;. Selecciona &quot;Olvid\u00e9 mi contrase\u00f1a&quot; y responde las preguntas de seguridad que configuraste. \u00bfNo recuerdas tus respuestas? Si no puedes introducirlas correctamente, tendr\u00e1s que...\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/contacto\/\">Comun\u00edquese con la cooperativa de cr\u00e9dito<\/a>Despu\u00e9s de verificar su identidad, podremos restablecer sus preguntas y contrase\u00f1a. Despu\u00e9s, deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n de inmediato y configurar una nueva.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"fraudsecurityfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Fraude y seguridad\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Fraude y seguridad<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2736\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 hago si creo que soy v\u00edctima de robo de identidad?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Si sospecha que ha sido v\u00edctima de robo de identidad (cuando alguien usa su informaci\u00f3n personal sin su permiso), por favor\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/contacto\/\">Cont\u00e1ctanos<\/a>\u00a0inmediatamente.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n le recomendamos que denuncie el robo de identidad a\u00a0<a href=\"http:\/\/identitytheft.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RobodeIdentidad.gov<\/a>, un recurso para v\u00edctimas de robo de identidad. Ofrecen listas de verificaci\u00f3n y ejemplos de cartas para guiarle en el proceso de recuperaci\u00f3n.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/aprender-crecer\/protejase-del-fraude\/\">Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo protegerse del fraude<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2737\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tPerd\u00ed o me robaron mi tarjeta Visa Check. \u00bfC\u00f3mo puedo reportarlo y obtener una nueva?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Para reportar su tarjeta Visa\u00ae Check Card perdida o robada, llame al 771-333-2038 durante el horario comercial o al 800-754-4128 fuera del horario comercial.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"directdepositearlypayfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Dep\u00f3sito directo y pago anticipado\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Dep\u00f3sito directo y pago anticipado<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2738\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el Pago Anticipado?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Si es empleado del gobierno de DC, puede recibir su pago electr\u00f3nicamente antes de su d\u00eda de pago oficial. El Pago Anticipado le permite acreditar su dep\u00f3sito directo a su cuenta de la Cooperativa de Cr\u00e9dito de DC hasta un d\u00eda antes, dependiendo de cu\u00e1ndo recibamos su n\u00f3mina del gobierno de DC.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2739\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo configuro el dep\u00f3sito directo?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Con el dep\u00f3sito directo, sus fondos se depositan autom\u00e1ticamente y est\u00e1n disponibles al instante el d\u00eda que se reciben. Adem\u00e1s, es la forma m\u00e1s segura de recibir su declaraci\u00f3n de impuestos. Reg\u00edstrese con el emisor de su cheque usando nuestro n\u00famero de ruta ACH y su n\u00famero de cuenta con formato ACH:<\/p>\n<p>N\u00famero de ruta de la Cooperativa de Cr\u00e9dito de DC: 254074455<\/p>\n<p>Utilice su n\u00famero de cuenta de miembro y agregue \u201c090\u201d para depositar en su cuenta corriente de acciones.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__long-form-text\" id=\"loansccfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<div class=\"co-long_form\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Soporte para pr\u00e9stamos y tarjetas de cr\u00e9dito<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-long_form--block co-long_form--block__nomedia prow items-start justify-center flex-center\">\n\t\t\t\t<div class=\"co-long_form--text pcol-md:9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"autoloansfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Pr\u00e9stamos para autom\u00f3viles\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Pr\u00e9stamos para autom\u00f3viles<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2740\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo se tarda en obtener una aprobaci\u00f3n previa para un pr\u00e9stamo de autom\u00f3vil?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>\u00a1Obtenga una preaprobaci\u00f3n inmediata! Solicite en l\u00ednea o ll\u00e1menos al 771-333-2038, opci\u00f3n 1. La preaprobaci\u00f3n le da una ventaja al negociar el precio de venta con el concesionario. \u00a1Es como tener efectivo en mano!<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2741\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda refinanciar mi pr\u00e9stamo de autom\u00f3vil actual?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>La raz\u00f3n m\u00e1s com\u00fan para refinanciar su pr\u00e9stamo es bajar su tasa de inter\u00e9s. Si las tasas han bajado desde que obtuvo su pr\u00e9stamo, refinanciarlo podr\u00eda ahorrarle dinero. Tambi\u00e9n podr\u00eda reducir su pago mensual, ya sea bajando la tasa de inter\u00e9s o extendiendo el plazo de pago. Ll\u00e1menos al\u00a0<a href=\"tel:7713332038\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">771-333-2038<\/a>\u00a0Hable con un oficial de pr\u00e9stamos y calcularemos sus ahorros potenciales.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2742\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tTengo un historial crediticio limitado o nulo. \u00bfC\u00f3mo puedo obtener la aprobaci\u00f3n para un pr\u00e9stamo de auto?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Entendemos que solicitar un pr\u00e9stamo para auto con un historial crediticio limitado o nulo puede ser frustrante. Le sugerimos solicitarlo con un aval. Los avalistas aceptan ser igualmente responsables del pago, y su excelente historial crediticio puede justificar su falta de cr\u00e9dito establecido.<\/p>\n<p>Otra opci\u00f3n es comenzar con un pr\u00e9stamo menor para establecer un historial de pagos. Adem\u00e1s de otros factores, consideramos un pago inicial alto y una solicitud de pr\u00e9stamo menor. Otros factores pueden incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Un historial laboral a largo plazo<\/li>\n<li>Un plazo de amortizaci\u00f3n m\u00e1s corto<\/li>\n<li>Otras fuentes establecidas de historial de pagos, como un alquiler de apartamento a largo plazo o un pago establecido de una factura de servicios p\u00fablicos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estaremos encantados de sentarnos con usted para revisar su solicitud y hacer recomendaciones que puedan ayudarle a obtener su primer pr\u00e9stamo para autom\u00f3vil.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"creditcardsfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Tarjetas de cr\u00e9dito\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Tarjetas de cr\u00e9dito<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2744\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo acceder a mi tarjeta Visa de DC Credit Union y pagar mi factura en l\u00ednea?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>\u00a1S\u00ed!\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ezcardinfo.com\/#\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inicie sesi\u00f3n en su cuenta eZCard<\/a>\u00a0para revisar sus estados de cuenta de tarjeta de cr\u00e9dito y pagar su factura en l\u00ednea.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2745\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 pasa si tengo un puntaje de cr\u00e9dito muy bajo? \u00bfPuedo obtener una tarjeta de cr\u00e9dito?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Si tiene una puntuaci\u00f3n crediticia inferior a 550, puede ser dif\u00edcil restablecer el cr\u00e9dito y mejorar su puntuaci\u00f3n. DC Credit Union ofrece\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/personal\/prestamo-para-la-creacion-de-credito\/\">Pr\u00e9stamos para la creaci\u00f3n de cr\u00e9dito<\/a>\u00a0A los miembros que ya tienen una cuenta corriente en DC Credit Union, una fuente de ingresos y que ya han obtenido pr\u00e9stamos con nosotros. Esto puede incluir una de nuestras Visas Compartidas con Garant\u00eda, con l\u00edmites desde $500. No le negaremos ning\u00fan cr\u00e9dito por su historial crediticio.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2746\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo transfiero los saldos de mi tarjeta de cr\u00e9dito existente a mi nueva tarjeta de cr\u00e9dito de DC Credit Union?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Para transferir sus saldos existentes de otras tarjetas de cr\u00e9dito a su tarjeta Visa de DC Credit Union, complete nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/files\/DC-Credit-Union-VISA-balance-transfer-form.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formulario de transferencia de saldo<\/a>\u00a0y ll\u00e9valo a tu sucursal m\u00e1s cercana. No hay comisi\u00f3n por transferir tu saldo.<\/p>\n<p>Por favor, espere tres semanas para que procesemos su transferencia de saldo. Est\u00e9 atento a los pagos que aparezcan como cr\u00e9ditos en los estados de cuenta de sus otras tarjetas de cr\u00e9dito. Si el cr\u00e9dito reduce el saldo a cero, puede cancelar esas cuentas. No cerraremos sus cuentas. Los cargos financieros se calcular\u00e1n sobre su saldo diario promedio al tipo de cambio establecido en nuestros acuerdos de Visa. Ll\u00e1menos al 202-673-3625 para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"homeloansfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Pr\u00e9stamos hipotecarios\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Pr\u00e9stamos hipotecarios<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2748\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen financiamiento 100% en hipotecas?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>No. Pero le ayudaremos a ahorrar para un pago inicial 5%, que protege la propiedad de su vivienda si el valor de la propiedad disminuye. Tambi\u00e9n podemos conectarle con programas de asistencia para el pago inicial.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2749\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el tipo de inter\u00e9s de las hipotecas?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>La tasa de inter\u00e9s depende del programa que utilizar\u00e1 para comprar o refinanciar.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/tarifas\/\">Consulta las \u00faltimas tarifas<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2750\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tardar\u00e1 la solicitud de hipoteca online?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Completar la solicitud en l\u00ednea le llevar\u00e1 entre 20 y 30 minutos. Aseg\u00farese de reunir toda la informaci\u00f3n necesaria (vea la pregunta anterior) para agilizar el proceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2751\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 necesitar\u00e9 para mi solicitud de hipoteca?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li>Sus direcciones actuales durante los \u00faltimos dos a\u00f1os<\/li>\n<li>N\u00fameros de seguro social de todos los prestatarios<\/li>\n<li>Su historial laboral de los \u00faltimos dos a\u00f1os. (Nombre, direcci\u00f3n y n\u00famero de tel\u00e9fono del\/de los empleador(es).)<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre los ingresos de todos los prestatarios. Se le solicitar\u00e1 que incluya salario, horas extras, bonificaciones, comisiones, intereses\/dividendos, ingresos de jubilaci\u00f3n y cualquier otra fuente de ingresos regular.<\/li>\n<li>El precio de la casa que est\u00e1 comprando y cu\u00e1nto le gustar\u00eda pedir prestado para la compra.<\/li>\n<li>La direcci\u00f3n de la propiedad que planea comprar.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de cuentas bancarias y de corretaje, incluido el nombre de la instituci\u00f3n y los saldos actuales.<\/li>\n<li>Si es propietario de alg\u00fan inmueble, le haremos algunas preguntas b\u00e1sicas, entre ellas, la direcci\u00f3n, el valor de mercado actual, el monto que debe, los ingresos por alquiler que recibe (si corresponde) y cu\u00e1l es su pago mensual.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre sus deudas actuales. Le solicitaremos el nombre del acreedor, el n\u00famero de cuenta, el saldo adeudado y el monto de su pago mensual.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"nalpfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Programa de Pr\u00e9stamos para Nuevos Estadounidenses\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Programa de Pr\u00e9stamos para Nuevos Estadounidenses<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2743\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para solicitar el Programa de Pr\u00e9stamos para Nuevos Estadounidenses?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Debe estar solicitando actualmente la ciudadan\u00eda y pagar la tarifa de solicitud $20. Si reside en Virginia o Maryland, debe tramitar la solicitud a trav\u00e9s de CARECEN o Casa de Maryland.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__faqs\" id=\"paymentsinterestfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Pagos y tasas de inter\u00e9s\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Pagos y tasas de inter\u00e9s<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2752\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo usar una tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito para pagar mi pr\u00e9stamo?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Puede usar una tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito externa para pagar su pr\u00e9stamo para veh\u00edculo\/embarcaci\u00f3n, pr\u00e9stamo personal, l\u00ednea de cr\u00e9dito con firma, tarjeta de cr\u00e9dito, pr\u00e9stamo con garant\u00eda hipotecaria o HELOC a trav\u00e9s de\u00a0<a href=\"https:\/\/payments.mwamplifi.com\/v2\/c\/153\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pr\u00e9stamoPay XPress<\/a>Se aceptan tarjetas de cr\u00e9dito MasterCard y Discover. Se aceptan tarjetas de d\u00e9bito MasterCard, Visa y Discover.<\/p>\n<p>Se le cobrar\u00e1 una comisi\u00f3n por pago de $4.00. Para evitar esta comisi\u00f3n, puede configurar pagos recurrentes desde una cuenta de la Cooperativa de Cr\u00e9dito DC en nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/obc.itsme247.com\/192\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Portal de banca en l\u00ednea It&#039;sMe247<\/a>, o desde una cuenta corriente o de ahorros externa utilizando LoanPay XPress.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2753\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo realizar pagos de pr\u00e9stamos en l\u00ednea?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>\u00a1S\u00ed! Simplemente inicia sesi\u00f3n en nuestro portal de banca en l\u00ednea It&#039;sMe247 para realizar los pagos de tu pr\u00e9stamo en l\u00ednea. Tambi\u00e9n puedes consultar el saldo de tus pr\u00e9stamos y configurar el pago autom\u00e1tico para simplificar a\u00fan m\u00e1s tus pagos mensuales.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres pagar tu pr\u00e9stamo desde una cuenta corriente o de ahorros externa, o con una tarjeta de d\u00e9bito\/cr\u00e9dito? \u00a1T\u00fa tambi\u00e9n puedes! Usa\u00a0<a href=\"https:\/\/payments.mwamplifi.com\/v2\/c\/153\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LoanPay Xpress para configurar pagos recurrentes de forma r\u00e1pida y sencilla<\/a>\u00a0Desde una cuenta o tarjeta de una Cooperativa de Cr\u00e9dito que no sea de DC. Puede usar LoanPay Xpress para pagar su pr\u00e9stamo para veh\u00edculo\/bote, pr\u00e9stamo personal, l\u00ednea de cr\u00e9dito a firma, tarjeta de cr\u00e9dito, pr\u00e9stamo con garant\u00eda hipotecaria o l\u00ednea de cr\u00e9dito con garant\u00eda hipotecaria (HELOC).<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2754\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfCuales son sus tasas de inter\u00e9s?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>La tasa de inter\u00e9s depende de tu puntaje crediticio. \u00a1Por eso es tan importante recuperar tu cr\u00e9dito!\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dccreditunion.coop\/es\/tarifas\/\">Consulte las tasas de pr\u00e9stamos personales de hoy<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2755\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l ser\u00e1 mi tasa de inter\u00e9s?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Eso depender\u00e1 de su solvencia. Uno de nuestros especialistas en pr\u00e9stamos determinar\u00e1 la mejor tasa para su situaci\u00f3n crediticia.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"co-flex_row co-flex_row__white co-flex_row__last co-flex_row__faqs\" id=\"personalloansfaqs\"><div class=\"co-flex_row--row co-row\">\t<section class=\"co-accords_section\" aria-label=\"Pr\u00e9stamos personales\">\n\t\t\t\t<header class=\"co-intro_text\">\n\t\t\t<h2 class=\"co-intro_text--title\">Pr\u00e9stamos personales<\/h2>\t\t<\/header>\n\t\t\t\t<div class=\"co-accordion\" data-animation=\"on\" data-multi-items=\"on\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--item\">\n\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-accordid=\"2756\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"co-accordion--header\t\t\t\t\t\t\tjs-accord_toggle\t\t\t\t\t\t\tclosed\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo obtener un pr\u00e9stamo para las vacaciones?\t\t\t\t\t\t<svg class=\"co-accordion--icon no-js:is-hidden\" viewbox=\"0 0 20 20\"><g class=\"icon__group\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"3\" y1=\"3\" x2=\"17\" y2=\"17\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"3\" x2=\"3\" y2=\"17\"><\/line><\/g><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<div class=\"co-accordion--panel\t\t\t\t\t\tjs-accord_content\t\t\t\t\t\ttext-component\">\n\t\t\t\t\t\t<p>\u00a1S\u00ed, tenemos pr\u00e9stamos para todos los fines!<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/section>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"class_list":["post-2757","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - 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